SNSアカウント運用

SNSアカウント運用支援のイメージ

InstagramやTikTok、X、YouTubeなどのSNS運用を支援 します。
具体的には、投稿内容の制作およびディレクション、分析・レポーティング、戦略設計をサポートします。

公式SNSを運用しているブランドは数多くいますが、適切な指針がある訳ではなく、漫然と運用しているブランドも少なくない認識です。
(例:とりあえずフォロワーを増やす、売上に繋がっているかは分からないがとりあえず投稿を続ける、どんな投稿が正解なのか分からないが普段よりいいねが多ければOKなど)

SNS運用は、事業全体のKPI設計が先にあり、上からブレイクダウンしていった中の一部にあるというポジショニングが理想的です。
つまり、 SNS単体だけに焦点を絞るのではなく、ECマーケ全体を広い視野で見ながら、事業収益への還元をベースとして運用していくことが重要 だと考えます。

なお、事業収益の還元とは、直接的な売上だけに限定されるものではありません。どこの収益ポイントと紐づけるかといったKPI構築能力も、SNS戦略構築においては非常に重要です。